{"id":6014,"date":"2024-10-04T11:21:39","date_gmt":"2024-10-04T09:21:39","guid":{"rendered":"http:\/\/software.ieduca.com\/politica-de-privacitat\/"},"modified":"2025-10-01T12:14:13","modified_gmt":"2025-10-01T10:14:13","slug":"politica-de-privacitat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/software.ieduca.com\/es\/politica-de-privacitat\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacitat"},"content":{"rendered":"<h3 style=\"text-align: center; color: #5b649b;\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h3>\n<div class=\"vc_row wpb_row section vc_row-fluid \">\n<div class=\" full_section_inner clearfix\">\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\">\n<div class=\"vc_column-inner \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"vc_row wpb_row section vc_row-fluid \">\n<div class=\" full_section_inner clearfix\">\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\">\n<div class=\"vc_column-inner \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p>Infosoft Girona, S.L. se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que accedan a esta web y\/o cualquiera de sus servicios. La utilizaci\u00f3n de la web y\/o de cualquiera de los servicios ofrecidos por Infosoft Girona, S.L. implica la aceptaci\u00f3n por el usuario de las disposiciones contenidas en la presente Pol\u00edtica de Privacidad y que sus datos personales sean tratados seg\u00fan se estipula en ella. Por favor, tenga en cuenta que aunque pueda haber enlaces de nuestra web a otras webs, esta Pol\u00edtica de Privacidad no se aplica a las webs de otras compa\u00f1\u00edas u organizaciones a las que la web est\u00e9 redirigida. Infosoft Girona, S.L. no controla el contenido de las webs de terceros ni acepta cualquier responsabilidad por el contenido o las pol\u00edticas de privacidad de estas webs.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"vc_row wpb_row section vc_row-fluid \">\n<div class=\" full_section_inner clearfix\">\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\">\n<div class=\"vc_column-inner \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<h5>Informaci\u00f3n sobre el tratamiento de datos (Reglamento (UE) 2016\/679 y LO 3\/2018)<\/h5>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"vc_row wpb_row section vc_row-fluid \">\n<div class=\" full_section_inner clearfix\">\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6\">\n<div class=\"vc_column-inner \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"250\">Responsable del tratamiento<\/td>\n<td>INFOSOFT GIRONA, S.L.<br \/>\nNIF: B17610965<br \/>\nPla de Salt 14, Oficina 11, 17190 Salt<br \/>\nCorreo: info@ieduca.com<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"113\">Finalidad del tratamiento<\/td>\n<td>Ofrecer y gestionar nuestros servicios inform\u00e1ticos.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"113\">Legitimaci\u00f3n<\/td>\n<td>Consentimiento Obtenido del interesado cuando nos realizan una consulta<\/p>\n<p>Ejecuci\u00f3n del contrato de servicios cuando nos contratan<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"113\">Destinatarios<\/td>\n<td>Los datos no ser\u00e1n comunicados a terceros, a menos que lo exija una ley o sea necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"113\">Derechos de las personas<\/td>\n<td>Los interesados \u200b\u200btienen derecho a ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, limitaci\u00f3n de tratamiento, supresi\u00f3n, portabilidad y oposici\u00f3n, enviando su solicitud a nuestra direcci\u00f3n.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"113\"><span class=\"Cuerpodeltexto2Arial85ptoNegrita\">Plazo de conservaci\u00f3n de los datos<\/span><\/td>\n<td>\n<div class=\"vc_row wpb_row section vc_row-fluid \">\n<div class=\" full_section_inner clearfix\">\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6\">\n<div class=\"vc_column-inner \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p>Mientras se mantenga la relaci\u00f3n comercial o durante los a\u00f1os necesarios para cumplir con las obligaciones legales.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"113\">Reclamaci\u00f3n<\/td>\n<td>Los interesados \u200b\u200bpueden dirigirse a la AEPD para presentar la reclamaci\u00f3n que considere oportuna.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"113\">Informaci\u00f3n adicional<\/td>\n<td>Puede consultar la informaci\u00f3n adicional y detallada a continuaci\u00f3n a las \u00abCuestiones sobre privacidad\u00bb.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h5><u>Cuestiones sobre privacidad<\/u><\/h5>\n<p>En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, (RGPD) y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPDGDD), le ofrecemos la siguiente informaci\u00f3n sobre el tratamiento de sus datos personales:<\/p>\n<h5>\u00bfQui\u00e9n es el responsable del tratamiento de sus datos?<\/h5>\n<p>Identidad: Infosoft GIRONA, S.L.<br \/>\nNIF: B17610965<br \/>\nDirecci\u00f3n: Pla de Salt, 14 17190 Salt<br \/>\nTel.: +34 972 900 034<br \/>\nCorreo electr\u00f3nico: info@ieduca.com<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"vc_row wpb_row section vc_row-fluid \">\n<div class=\" full_section_inner clearfix\">\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\">\n<div class=\"vc_column-inner \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<h5>\u00bfCon qu\u00e9 finalidad tratamos sus datos personales?<\/h5>\n<ul>\n<li>Tratamos la informaci\u00f3n que se nos facilita para gestionar nuestros servicios inform\u00e1ticos.<\/li>\n<li>En caso de que se ponga en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto de nuestra p\u00e1gina web, las trataremos para gestionar su consulta.<\/li>\n<li>Si nos da su consentimiento tambi\u00e9n podremos tratar sus datos para enviarle informaci\u00f3n sobre nuestras actividades, productos o servicios.<\/li>\n<li>Si nos env\u00eda un curriculum, trataremos los datos con el fin de gestionar la base de CV &#8216;s para la selecci\u00f3n de personal.<\/li>\n<\/ul>\n<h5>\u00bfQu\u00e9 datos tratamos?<\/h5>\n<p>Las categor\u00edas de datos que podemos tratar son:<\/p>\n<ul>\n<li>Datos de car\u00e1cter identificativo<\/li>\n<li>Direcciones postales o electr\u00f3nicas<\/li>\n<\/ul>\n<p>En el caso de los curr\u00edculums, tambi\u00e9n.<\/p>\n<ul>\n<li>Caracter\u00edsticas personales<\/li>\n<li>Acad\u00e9micas y profesional.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adem\u00e1s, cuando utiliza la aplicaci\u00f3n\u00a0<strong>iEduca<\/strong>\u00a0podemos recopilar informaci\u00f3n sobre su dispositivo, incluyendo, pero no limitado a, modelo, sistema operativo y versi\u00f3n, identificadores \u00fanicos del dispositivo, informaci\u00f3n de red y proveedor de servicios.<\/p>\n<h5>\u00bfC\u00f3mo tratamos las im\u00e1genes en iEduca?<\/h5>\n<ul>\n<li>Imagen de perfil:<\/li>\n<\/ul>\n<p>La aplicaci\u00f3n\u00a0<strong>iEduca\u00a0<\/strong>solicitar\u00e1 el permiso de los usuarios para acceder a las im\u00e1genes almacenadas en su dispositivo. Esto les permitir\u00e1 seleccionar im\u00e1genes para personalizar su perfil. El acceso a sus im\u00e1genes se realizar\u00e1 \u00fanicamente con su consentimiento.<\/p>\n<p>La imagen que seleccione el usuario se guardar\u00e1 en nuestros servidores y ser\u00e1 visible para otros usuarios que tengan su contacto. La imagen se conservar\u00e1 hasta que seleccione otra imagen o la elimine de su perfil voluntariamente.<\/p>\n<ul>\n<li>Env\u00edo de im\u00e1genes por chat:<\/li>\n<\/ul>\n<h5>Cuando los usuarios env\u00edan una foto por chat a otro contacto, la imagen se transfiere a nuestros servidores y se almacena temporalmente. La imagen se elimina del servidor en el momento en que el destinatario la descarga en su dispositivo. En caso de que la imagen no sea descargada, se conservar\u00e1 durante un per\u00edodo m\u00e1ximo de 5 a\u00f1os y despu\u00e9s ser\u00e1 eliminada autom\u00e1ticamente.<\/h5>\n<p>Los usuarios podr\u00e1n desactivar los permisos otorgados en la aplicaci\u00f3n en cualquier momento a trav\u00e9s de las configuraciones m\u00f3viles de su dispositivo.<\/p>\n<h5>\u00bfPor cu\u00e1nto tiempo conservaremos sus datos?<\/h5>\n<ul>\n<li>Los datos personales proporcionados se conservar\u00e1n mientras sea usuario de nuestros servicios o quiera recibir informaci\u00f3n, dado que puede oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales en cualquier momento, y luego, durante los plazos establecidos para cumplir con nuestras obligaciones legales, que en el caso documentaci\u00f3n contable y fiscal a efectos mercantiles ser\u00e1n 6 a\u00f1os, de conformidad con el Art. 30 del C\u00f3digo Comercio, ya los efectos fiscales ser\u00e1n 4 a\u00f1os, de acuerdo con los art\u00edculos 66 a 70 de la Ley General Tributaria.<\/li>\n<li>En el caso de los curr\u00edculos los datos se conservar\u00e1n durante un a\u00f1o.<\/li>\n<\/ul>\n<h5>\u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de sus datos?<\/h5>\n<p>La legitimaci\u00f3n para tratarlas se encuentra en la ejecuci\u00f3n del contrato de servicios y en los consentimientos que nos da.<\/p>\n<p>Respecto a aquella informaci\u00f3n que sea remitida por menores de 14 a\u00f1os, ser\u00e1 requisito imprescindible que se haga con el consentimiento paterno, del tutor o del legal representante del menor, para que los datos personales puedan ser objeto de tratamiento. Si no es as\u00ed, el representante legal del menor nos lo comunicar\u00e1 tan pronto como tenga conocimiento.<\/p>\n<h5>\u00bfA qu\u00e9 destinatarios se comunicar\u00e1n sus datos?<\/h5>\n<p>Los datos no ser\u00e1n comunicados a terceros, a menos que lo exija una ley o sea necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.<\/p>\n<p>INFOSOFT GIRONA, S.L., es parte de INFOSELF GROUP, por lo que para cumplir con la finalidad del tratamiento, en determinadas ocasiones ser\u00e1 necesario que los datos sean comunicados a algunas de las sociedades del grupo que nos prestan servicios auxiliares inform\u00e1ticos, administrativos y de comunicaci\u00f3n. Estas empresas son:<\/p>\n<p>INFOSELF SISTEMAS, S.L.<br \/>\nB17459058<br \/>\nC\/ Pla de Salt, 14, 17190 Sal<br \/>\nTel .: 972900034<br \/>\nCorreo electr\u00f3nico: info@ieduca.com<\/p>\n<p>INFOSELF OLOT, S.L.<br \/>\nB17690033<br \/>\nC\/ Madrid, 84-86<br \/>\n17800 Olot<br \/>\nTel .: 972316666<br \/>\nCorreo electr\u00f3nico: info@ieduca.com<\/p>\n<p>As\u00ed como en la empresa, tambi\u00e9n de servicios inform\u00e1ticos, MOUSLAB, SL, con NIF B55174593, y direcci\u00f3n en C\/ Pla de Salt, 20, 17190 Salt.<\/p>\n<h5>\u00bfCu\u00e1les son sus derechos cuando nos facilita sus datos?<\/h5>\n<ul>\n<li>Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmaci\u00f3n sobre si estamos tratando o no sus datos personales.<\/li>\n<li>Los interesados \u200b\u200btienen derecho a acceder a sus datos personales, as\u00ed como a solicitar la rectificaci\u00f3n de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresi\u00f3n cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarias para las finalidades para las que se recogieron.<\/li>\n<li>En determinadas circunstancias los interesados \u200b\u200bpodr\u00e1n solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos, en este caso \u00fanicamente las conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular, los interesados \u200b\u200bpueden oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso dejaremos de tratarlas, excepto por motivos leg\u00edtimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.<\/li>\n<li>Los interesados \u200b\u200btambi\u00e9n tienen derecho a la portabilidad de sus datos.<\/li>\n<li>Cualquier interesado tiene derecho a no ser objeto de una decisi\u00f3n basada \u00fanicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles, que produzca efectos jur\u00eddicos que afecten o que le afecten significativamente de manera similar.<\/li>\n<li>Finalmente, los interesados \u200b\u200btienen derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la Autoridad de Control competente.<\/li>\n<\/ul>\n<h5>\u00bfComo puede ejercer sus derechos?<\/h5>\n<p>Envi\u00e1ndonos un escrito adjuntando una copia de un documento que lo identifique, en nuestra direcci\u00f3n f\u00edsica o en la electr\u00f3nica.<\/p>\n<h5>\u00bfC\u00f3mo hemos obtenido sus datos?<\/h5>\n<p>Los datos personales que tratamos proceden del propio interesado, quien garantiza que los datos facilitados son ciertos y se hace responsable de comunicar cualquier modificaci\u00f3n. Los datos que est\u00e9n marcadas con un asterisco son obligatorios para poder darle el servicio solicitado.<\/p>\n<h5>\u00bfUtilizamos Cookies?<\/h5>\n<p>Utilizamos cookies durante la navegaci\u00f3n en nuestra web con el consentimiento del usuario.<\/p>\n<p>El usuario puede configurar su navegador para ser avisado de la utilizaci\u00f3n de cookies y para evitar su uso. Por favor, visite nuestra pol\u00edtica de cookies.<\/p>\n<h5>\u00bfQu\u00e9 medidas de seguridad aplicamos?<\/h5>\n<p>Aplicamos las medidas de seguridad establecidas en el art\u00edculo 32 del RGPD, por tanto, hemos adoptado las medidas de seguridad necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de datos que realizamos, con mecanismos que nos permiten garantizar la confidencialidad, integridad , disponibilidad y resiliencia permanente de los sistemas y servicios de tratamiento.<\/p>\n<p>Algunas de estas medidas son:<\/p>\n<ul>\n<li>Informaci\u00f3n de las pol\u00edticas de tratamiento de datos personales.<\/li>\n<li>Realizaci\u00f3n de copias de seguridad peri\u00f3dicas.<\/li>\n<li>Control de acceso a datos.<\/li>\n<li>Procesos de verificaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n, i valoraci\u00f3n regulares.<\/li>\n<\/ul>\n<h5>\u00bfComo tratamos los datos por cuenta de terceros?<\/h5>\n<p>Mediante la plataforma IEduca, a Infosoft GIRONA, SL, tratamos datos de car\u00e1cter personal de las que son Responsables los CENTROS EDUCATIVOS que contratan nuestros servicios, (o el Departamento o Consejer\u00eda correspondiente cuando se trate de Centros P\u00fablicos), por lo tanto, este tratamiento de datos lo hacemos en calidad de encargados del tratamiento, de conformidad con lo establecido en el art\u00edculo 28 del RGPD, por lo que en estos tratamientos de los datos personales:<\/p>\n<p>a) Trataremos los datos personales \u00fanicamente siguiendo instrucciones documentadas del Responsable, incluso en relaci\u00f3n con las transferencias de datos personales a un tercer pa\u00eds oa una organizaci\u00f3n internacional, salvo que estemos obligados a ello en virtud del derecho de la Uni\u00f3n o de los Estados miembros al que estemos sujetos. En este caso, informaremos al Responsable de esta exigencia legal previa al tratamiento, salvo que este derecho lo proh\u00edba por importantes razones de inter\u00e9s p\u00fablico.<\/p>\n<p>b) Garantizamos que las personas autorizadas para tratar datos personales se han comprometido a respetar su confidencialidad o est\u00e1n sujetas a una obligaci\u00f3n de confidencialidad de naturaleza estatutaria.<\/p>\n<p>c) Aplicamos las medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los tratamientos que realizamos, de conformidad con el art\u00edculo 32 del RGPD. (Ver medidas de seguridad al final de esta pol\u00edtica)<\/p>\n<p>d) Respetaremos las condiciones indicadas en los apartados 2 y 4 del art\u00edculo 28 del RGPD para recurrir a otro encargado del tratamiento.<\/p>\n<p>e) Cuando las personas afectadas ejerzan los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n y oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n del tratamiento, portabilidad de los datos ya no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas ante INFOSOFT, atendiendo a nuestra condici\u00f3n de encargado del tratamiento , lo comunicaremos por correo electr\u00f3nico al CENTRO EDUCATIVO en la direcci\u00f3n electr\u00f3nica que \u00e9ste nos haya indicado. La comunicaci\u00f3n la realizaremos de forma inmediata y en ning\u00fan caso m\u00e1s all\u00e1 del d\u00eda siguiente al d\u00eda laborable en que hayamos recibido la solicitud, junto en su caso, con otras informaciones que puedan ser relevantes para resolver la solicitud.<\/p>\n<p>f) Ayudaremos al Responsable a garantizar el cumplimiento de las obligaciones que sobre seguridad de los datos establecen los art\u00edculos 32 a 36 del RGPD, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la informaci\u00f3n puesta a nuestra disposici\u00f3n, por lo que, en caso de tener conocimiento de que se haya producido alguna violaci\u00f3n de seguridad de los datos que constituya un riesgo para los derechos de las personas, lo notificaremos al Responsable sin dilaciones junto a toda la informaci\u00f3n relevante para la documentaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n de la incidencia.<\/p>\n<p>Si se dispusiera, se facilitar\u00e1 como m\u00ednimo la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<ol>\n<li>Descripci\u00f3n de la naturaleza de la violaci\u00f3n de la seguridad de los datos personales, incluso, cuando sea posible, las categor\u00edas y el n\u00famero aproximado de interesados \u200b\u200bafectados y las categor\u00edas y el n\u00famero aproximado de registros de datos personales afectados.<\/li>\n<li>El nombre y los datos de contacto del Delegado de Protecci\u00f3n de Datos o de otro punto de contacto en el que se pueda obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Descripci\u00f3n de las posibles consecuencias de la violaci\u00f3n de la seguridad de los datos personales.<\/li>\n<li>Descripci\u00f3n de las medidas adoptadas o propuestas para remediar la violaci\u00f3n de la seguridad de los datos personales, incluyendo, en su caso, las medidas adoptadas para mitigar los posibles efectos negativos.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si no es posible facilitar la informaci\u00f3n simult\u00e1neamente, se facilitar\u00e1 de manera gradual sin dilaci\u00f3n indebida.<\/p>\n<p>g) A elecci\u00f3n del Responsable, suprimiremos o devolveremos todos los datos personales una vez finalice la prestaci\u00f3n de los servicios de tratamiento y suprimiremos las copias existentes, salvo que se requiera la conservaci\u00f3n de los datos personales en virtud del Derecho de la Uni\u00f3n o de los Estados miembros .<\/p>\n<p>h) Pondremos a disposici\u00f3n del Responsable toda la informaci\u00f3n necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el arte. 28 del RGPD, as\u00ed como para permitir y contribuir a la realizaci\u00f3n de auditor\u00edas, incluidas inspecciones, por parte del Responsable o de otro auditor autorizado por este Responsable.<\/p>\n<p>Como encargados del tratamiento la tipolog\u00eda de datos, la categor\u00eda de interesados \u200b\u200by los tratamientos que podremos realizar por cuenta de los CENTROS ser\u00e1n:<\/p>\n<ul>\n<li>Tipo de datos personales que podemos tratar:\n<ul>\n<li>Datos de car\u00e1cter identificativo<\/li>\n<li>Datos de caracter\u00edsticas personales<\/li>\n<li>Datos acad\u00e9micos y profesionales<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Categor\u00eda de interesados \u200b\u200bafectados:\n<ul>\n<li>Profesores<\/li>\n<li>Alumnos<\/li>\n<li>Representante legal de los alumnos<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Tratamineto de datos que podremos realizar:\n<ul>\n<li>Organizaci\u00f3n<\/li>\n<li>Estructuraci\u00f3n<\/li>\n<li>Conservaci\u00f3n<\/li>\n<li>Consulta<\/li>\n<li>Visualizaci\u00f3n<\/li>\n<li>Utilizaci\u00f3n<\/li>\n<li>Comunicaci\u00f3n por Transmisi\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Infosoft informa al CENTRO que subcontrata el servicio de mensajer\u00eda instant\u00e1nea \u00abiEducaTokApp\u00bb, a la sociedad TOKAPP ONLINE S.L., C \/ Santander n. 1 bajo, Vigo y C.I.F. B27781756.<\/p>\n<p>Los CENTROS, como Responsables del tratamiento, tienen la obligaci\u00f3n de contar con la legitimaci\u00f3n legal para tratar los datos que van a tratar con iEduca, de acuerdo con las prescripciones legal establecidas en la normativa relativa a la protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal. INFOSOFT no se hace responsable del incumplimiento, por parte de los CENTROS de las obligaciones derivadas del RGPD, la LOPDGDD, y\/o de cualquier otra normativa vigente, en la parte en la que a su actividad les corresponda y que se encuentre relacionada con la ejecuci\u00f3n de los servicios contratados o con cualquier otra relaci\u00f3n que mantenga con INFOSOFT.<\/p>\n<h5>Medidas de seguridad que aplicamos en el tratamiento de datos<\/h5>\n<p>De acuerdo con el art\u00edculo 32 del RGPD, INFOSOFT ha adoptado las siguientes medidas de seguridad para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de datos que realiza, a fin de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanente de los sistemas y servicios de tratamiento:<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Ubicaci\u00f3n f\u00edsica de los servidores:<br \/>\nLos servidores de la aplicaci\u00f3n est\u00e1n situados en Espa\u00f1a.<\/li>\n<li>Controles de seguridad para garantizar la Confidencialidad (C), Integridad (I) y Disponibilidad (D)<br \/>\n<u>2.1Seguridad f\u00edsica y ambiental (CID)<br \/>\n<\/u>Los servidores de la aplicaci\u00f3n se encuentran alojados en un espacio (CPD) de acceso restringido con las siguientes medidas de seguridad:<br \/>\n&#8211; Sistemas de seguridad con alarma y videovigilancia.<br \/>\n&#8211; Controles de acceso f\u00edsico al CPD mediante control de acceso y registro de entrada y salida.<br \/>\n&#8211; Sistemas de alimentaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n redundantes.<br \/>\n\u2013 Control de temperatura y humedad. Sistema de refrigeraci\u00f3n continua.<br \/>\n&#8211; Sistema de control antiincendios.<u>2.2 Identificaci\u00f3n y autenticaci\u00f3n (C)<br \/>\n<\/u>&#8211; Mecanismos de identificaci\u00f3n y autenticaci\u00f3n mediante usuario y clave de acceso por parte de todos los usuarios con acceso a la aplicaci\u00f3n.<br \/>\n\u2013 Almacenamiento encriptado del password de los usuarios.<br \/>\n\u2013 Control de la fortaleza y periodicidad de cambio del password de los usuarios.<br \/>\n\u2013 Hist\u00f3rico de cambios del password de los usuarios<br \/>\n\u2013 Limitaci\u00f3n de intentos reiterados de acceso mediante capchas y sistemas de ralentizaci\u00f3n contra intentos reiterados de acceso.<br \/>\n\u2013 Registro de intentos reiterados de acceso sin \u00e9xito.<u>2.3 Control de acceso (C)<br \/>\n<\/u>&#8211; Gesti\u00f3n de usuarios con roles y permisos y establecimiento de controles de acceso l\u00f3gico<br \/>\n\u2013 Roles y permisos espec\u00edficos por padres\/madres, profesorado, alumnado y personal administrativo.<u>2.4 C\u00f3pias de seguridad (ID)<br \/>\n<\/u>&#8211; Procedimientos documentados y automatizados de copias de seguridad diarias.<br \/>\n&#8211; Procedimientos documentados y pruebas automatizadas de recuperaciones de copias de seguridad.<br \/>\n&#8211; Control de acceso a las copias de seguridad con permisos y roles espec\u00edficos.<br \/>\n\u2013 Cifrado de las copias en origen.<br \/>\n\u2013 Sistemas de almacenamiento redundante en tiempo real (Discos Raid).<br \/>\n\u2013 Almacenamiento de copias de seguridad (cifradas) en ubicaciones distintas de las ubicaciones de los servidores de la aplicaci\u00f3n, con las mismas medidas de seguridad que las ubicaciones de los servidores de la aplicaci\u00f3n.<u>2.5 Registro de actividad de usuarios (C)<br \/>\n<\/u>&#8211; Registro de actividad de los usuarios con logs registrando usuario, fecha y hora, actividad realizada y el resultado de la actividad.<br \/>\n&#8211; Logs de servidores web, servidores de aplicaciones y servidores de base de datos con registro de actividad de los usuarios y procesos automatizados.<br \/>\n&#8211; Informes peri\u00f3dicos de revisiones y verificaciones de la actividad de los usuarios.<u>2.6Monitorizaci\u00f3n de sistemas (D) \u2013 Para cada grupo de servidores y equipos de red<br \/>\n<\/u>&#8211; Monitorizaci\u00f3n de los servidores con control de carga de usuarios, gesti\u00f3n de la capacidad de los servidores (memoria, procesadores, almacenamiento), gesti\u00f3n de la capacidad de red con balanceadores de carga y supervisi\u00f3n de las conexiones.<br \/>\n&#8211; Paneles de control con operadores de vigilancia y alarmas de monitorizaci\u00f3n.<br \/>\n&#8211; Revisiones peri\u00f3dicas de los equipos f\u00edsicos y virtuales, as\u00ed como de los servidores web, de aplicaciones y base de datos.<u>2.7 Continuidad de negocio-Planes de contingencia (D)<br \/>\n<\/u>&#8211; Escenarios, planes y pruebas de continuidad documentados. Pruebas realizadas peri\u00f3dicamente.<br \/>\n&#8211; Restauraci\u00f3n de copias de seguridad peri\u00f3dicas y comprobaciones diarias de la integridad de las copias de seguridad.<u>2.8 Cifrado (C)<br \/>\n<\/u>\u2013 Cifrado de datos en tr\u00e1fico (comunicaciones con protocolo https).<br \/>\n\u2013 Soportes (discos) de servidores cifrados con encriptaci\u00f3n AES256.<br \/>\n&#8211; Copias de seguridad cifradas con encriptaci\u00f3n AES256.<u>2.9 An\u00e1lisis de Vulnerabilidades t\u00e9cnicas \/ Parches de seguridad (CID)<br \/>\n<\/u>\u2013 An\u00e1lisis de vulnerabilidades remotas peri\u00f3dico con actualizaci\u00f3n supervisada.<br \/>\n\u2013 Parchas de seguridad de las librer\u00edas de servidor peri\u00f3dicamente.<br \/>\n&#8211; Revisi\u00f3n peri\u00f3dica de bases de datos de vulnerabilidades y suscripci\u00f3n a sistemas de notificaciones de alertas de vulnerabilidades.<u>2.10 Segregaci\u00f3n y protecci\u00f3n de redes (CD)<br \/>\n<\/u>\u2013 Firewall de protecci\u00f3n con control de acceso de entrada a los servidores conectados a Internet \u00fanicamente por el puerto 443 (https).<br \/>\n\u2013 Firewall de protecci\u00f3n con control de acceso de salida de los servidores restringido (sin salida).<br \/>\n&#8211; Sistema de control de intrusi\u00f3n. Monitorizaci\u00f3n continua.<\/p>\n<p><u>2.11 Protecci\u00f3n contra malware(DI)<br \/>\n<\/u>\u2013 Sistema de control de malware e intrusiones descentralizado. Supervisi\u00f3n remota de comportamiento de los servidores, tr\u00e1fico y usuarios.<\/p>\n<p><u>2.12 Gesti\u00f3n de soportes (CI)<br \/>\n<\/u>&#8211; Inventario de servidores, equipos de comunicaci\u00f3n y dispositivos de almacenamiento.<br \/>\n&#8211; Registro de entrada y salida de soportes.<br \/>\n&#8211; Control de autorizaciones de acceso, entrada y salida de soportes.<\/p>\n<p><u>2.13 Formaci\u00f3n y concienciaci\u00f3n de usuarios con privilegios (CID)<br \/>\n<\/u>\u2013 Formaci\u00f3n y concienciaci\u00f3n peri\u00f3dica en temas de seguridad por los administradores del sistema y por los desarrolladores de la aplicaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad Infosoft Girona, S.L. se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que accedan a esta web y\/o cualquiera de sus servicios. 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